Politique de confidentialité

La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation, que vous soyez client ou utilisateur de nos services et sites. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la réglementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi informatique et libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la « Réglementation ».

La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous collectons et traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Quelles données recueillons-nous ?

King Cold peut recueillir directement auprès de vous ou indirectement via des tiers des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les différentes catégories de données collectées lors votre souscription à la consultation électronique et dans le cadre de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes :

  • Données d’identification (notamment nom, prénom, numéro de client) ;
  • Données de contact (notamment adresse postale ou électronique) ;
  • Données d’usage (notamment pages web visitées, destinations appelées) ;
  • Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage) ;
  • Données financières (moyens et historiques des paiements) ;
  • Données commerciales (liste des produits et services dont vous bénéficiez) ;
  • Données de localisation ;
  • Données de contenus.

Pour quelle utilisation ?

Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :

Dans le cadre de l’exécution d’un contrat :

  • Gestion de compte client ;
  • Identification et authentification du client ou utilisateur ;
  • Communications avec le client (assistance technique et commerciale) ;
  • Gestion des précontentieux, des contentieux et des impayés ;
  • Gestion de droits et des demandes d’exercice des droits des personnes ;
  • Fourniture et fonctionnement des services ;
  • Hébergement des données du client ou utilisateur ;
  • Administration et gestion du réseau et des services.

À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement :

  • Lutte contre la fraude et prévention des impayés ;
  • Enrichissement et valorisation de la base clients/prospects ;
  • Fourniture de contenus localisés et de recommandations personnalisées basés sur l’analyse des usages ;
  • Développement des produits et services de King Cold,
  • Réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience.

Et enfin pour assurer le respect de nos obligations légales et réglementaires telles que définies par la législation en vigueur.

DURÉE DE CONSERVATION

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.

Vers quels destinataires ?

Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du Cabinet. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution du contrat passé entre vous et le Cabinet.

Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.

Quelle sécurité pour vos données ?

Nous avons défini des mesures techniques et organisationnelles nous permettant de protéger vos données de façon appropriée selon leur nature, l’étendue de leur traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion des droits d’accès, de flux sécurisés, …

Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.

A propos de vos droits

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.

Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordé pour le traitement de vos données à caractère personnel, sous réserve que ces dernières ne soient pas nécessaires à l’exécution du contrat.

Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.

Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction au Cabinet de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

MODALITÉS D’EXERCICE

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment par courriel à l’adresse direction@kingcold.fr

Vous pouvez également adresser un courrier postal à :

Martinique
King Cold

ZAC La Marie, Tranche 1
97224 Ducos, Martinique,
FRANCE

Vous devrez alors fournir vos noms, prénoms, ainsi qu’une copie de votre pièce d’identité.

En cas d’insatisfaction, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante :

CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07.

Paramétrage des cookies sur les navigateurs

Nous vous informons que vous pouvez également bloquer l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur de la manière suivante :

  • Pour Microsoft Internet Explorer :
  • 1. Choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »)
  • 2. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)
  • 3. Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur
  • Pour Mozilla Firefox :
  • 1. Choisissez le menu « Outils » > « Options »
  • 2. Cliquez sur l’option « Vie Privée »
  • 3. Rubrique « Cookies »
  • Pour Chrome :
  • 1. Choisissez le menu « Edition » > « Préférences »
  • 2. Cliquez sur l’option « Données personnelles »
  • 3. Rubrique « Cookies »
  • Pour Safari :
  • 1. Choisissez le menu « Edition » > « Préférences »
  • 2. Cliquez sur l’option « Données personnelles »
  • 3. Rubrique « Cookies »
  • Pour iOS :
  • 1. Cliquez sur l’icône « Réglages »
  • 2. Cliquez sur l’option « Safari »
  • 3. Rubrique « CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ »
  • Pour Android :
  • 1. Choisissez le menu « Edition » > « Paramètres »
  • 2. Cliquez sur l’option « Confidentialité et sécurité »
  • 3. Rubrique « Cookies »
  • Pour Windows phone :
  • 1. Choisissez le menu « Edition » > « Préférences »
  • 2. Cliquez sur l’option « Paramètres avancés »
  • 3. Rubrique « Cookies de sites Web et d’applications »
  • Pour Chrome mobile :
  • 1. Choisissez le menu « Edition » > « Paramètres »
  • 2. Cliquez sur l’option « Confidentialité »
  • 3. Rubrique « Effacer données navigation »

Actualisation des données transmises

Il est important que les informations que vous nous transmettez soient exactes et à jour et que vous nous informiez sans délai de tout changement significatif vous concernant.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur notre Politique de Protection des Données à Caractère Personnel, vous pouvez contacter l’entreprise à l’adresse suivante :

ZAC La Marie, Tranche 1 – 97224 Ducos, Martinique, FRANCE

Nous sommes susceptibles de faire évoluer la présente politique de protection des données à caractère personnel qui s’applique à compter du 25 mai 2018.

KING COLD

Pose de climatiseur en Martinique et spécialiste entretien de matériel frigorifique

Showroom & Atelier
ZAC La Marie,
Tranche 1
97224 Ducos MARTINIQUE

Nous joindre

Service administratif
Email : secretariat@kingcold.fr
Fixe : (+596) 0596 61 48 28

Service pose & installation
Mr François BELORGANE
Email : commercial.fb@kingcold.fr
Mobile : (+596) 0696 11 01 10

Service entretien & dépannage
Mr Florian BEAUDOUIN
Email : commercial.flb@kingcold.fr
Mobile : (+596) 0696 80 21 01

SOLUTIONS KING COLD

service king cold climatisation pose de climatiseur martinique Vous dormez mal ? La chaleur
fait fuir vos clients ? King Cold
gère la pose de votre climatiseur.

service king cold climatisation pose de climatiseur martinique Besoin de remplacer un climatiseur ?
Profitez des remises EDF AGIR PLUS !

service king cold climatisation pose de climatiseur martinique Votre climatiseur sent mauvais et
vous toussez ? A quand remonte
le dernier entretien de votre clim' ?

service king cold climatisation pose de climatiseur martinique Votre magasin a des problèmes
de clim' ? Bénéficiez de notre
Expertise froid & climatisation !

service king cold climatisation pose de climatiseur martinique Vous êtes un commerçant ?
Optez pour la sérénité avec
le matériel frigorifique TRUE !

 

Achat en ligne

Paiement sécurisé par CB ou Paypal PayPal Acceptance Mark

Achat en magasin

Lors de votre visite à notre showroom à Ducos, vous pourrez payer l'achat et la pose de votre climatiseur en espèces, par chèque ou carte bleue. Nous acceptons aussi les règlements par virement bancaire. Découvrez notre offre de paiement en 10x, sous conditions. Parlez-en avec notre technico-commercial.

Copyright © 2018 KING COLD SAS | Mentions légales | CGV | Confidentialité

Pin It on Pinterest

Share This